Política de Privacidade – Tiago Copette Negócios Imobiliários

Última atualização: 20 de junho de 2025

A Tiago Copette Negócios Imobiliários Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 48.625.608/0001-38, com sede na Rua Hilda Del Nero Bisquolo, 102 - Sala 2505 - Jardim Flórida - Jundiaí/SP, entende a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários do site www.tiagocopette.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nosso site e/ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com as condições desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos dados pessoais para diversas finalidades, sempre com base nas bases legais da LGPD. Os tipos de dados coletados podem incluir:

Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço residencial, e-mail, telefone (fixo e/ou celular).

Dados Financeiros: Informações bancárias (para casos de financiamento, pagamento de aluguel/venda), dados de renda, histórico de crédito (com seu consentimento ou conforme exigido por lei para análise de crédito).

Dados de Imóveis: Preferências de imóveis (tipo, localização, valor), dados relacionados a imóveis de sua propriedade (endereço, características).

Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e outras tecnologias de rastreamento.

Dados de Comunicação: Conteúdo de mensagens trocadas via formulários de contato, e-mail, WhatsApp ou chat online.

2. Como coletamos seus dados?

Seus dados podem ser coletados das seguintes formas:

Interação no Site: Através de formulários de contato, cadastro para receber newsletter, formulários de interesse em imóveis (venda ou locação), simulações de financiamento.
Contatos Diretos: Por telefone, e-mail ou WhatsApp.
Visitas aos Imóveis: Durante visitas ou negociações presenciais.
Parceiros: De bancos, instituições financeiras ou outras imobiliárias parceiras, sempre com seu consentimento ou base legal adequada.
Tecnologias de Navegação: Através de cookies e ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics), que coletam dados sobre sua interação com nosso site.

3. Para que utilizamos seus dados? (Finalidades do Tratamento)

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais da LGPD:

Para responder às suas solicitações e dúvidas: (Execução de contrato ou procedimentos preliminares a contrato, Legítimo Interesse).
Para apresentar imóveis de seu interesse (venda ou locação): (Execução de contrato ou procedimentos preliminares a contrato, Legítimo Interesse).
Para intermediar processos de compra, venda ou locação de imóveis: (Execução de contrato, Legítimo Interesse).
Para auxiliar em processos de avaliação e financiamento imobiliário: (Execução de contrato, Consentimento).
Para gerenciar e participar de leilões (Caixa, PGFN) e processos de imóveis internacionais/alto padrão: (Execução de contrato, Legítimo Interesse, Consentimento quando aplicável).
Para envio de newsletters e comunicações de marketing: (Consentimento, Legítimo Interesse – para clientes já existentes).
Para melhorar a experiência de navegação em nosso site e personalizar conteúdo: (Legítimo Interesse).
Para cumprir obrigações legais ou regulatórias: (Obrigação legal).
Para exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais: (Exercício regular de direitos).

4. Com quem compartilhamos seus dados?

A Tiago Copette Negócios Imobiliários Ltda. poderá compartilhar seus dados pessoais com:

Proprietários/Compradores/Inquilinos: Para viabilizar negociações de compra, venda ou aluguel.
Instituições Financeiras e Bancos: Para análise e aprovação de crédito e financiamento imobiliário.
Corretores e Parceiros Imobiliários: Quando a negociação envolver a cooperação com outros profissionais do mercado, sempre visando a concretização da transação.
Prestadores de Serviços: Empresas de tecnologia, contabilidade, jurídico, marketing ou outros que apoiam nossas operações, atuando em nosso nome e sob nossa instrução, e que se comprometem a proteger seus dados.
Autoridades Governamentais e Regulatórias: Quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

Não comercializamos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros.

5. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação ou destruição. Entre as medidas aplicadas estão:

Armazenamento em servidores seguros.
Uso de criptografia (SSL/TLS) na transmissão de dados entre seu navegador e nosso site.
Controles de acesso restrito a dados pessoais, limitando-o apenas a colaboradores autorizados e com necessidade de acesso.
Treinamento contínuo de nossos colaboradores sobre privacidade e proteção de dados.

Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ao nosso site.

6. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para atender a requisitos legais ou regulatórios, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Após esse período, os dados serão descartados de forma segura ou anonimizados.

7. Quais são os seus direitos como titular dos dados?

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.

Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.
Revisão de decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados nesta Política.

8. Uso de Cookies e Outras Tecnologias

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e anúncios, e entender como você interage com nosso conteúdo.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorar o desempenho.
Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências para oferecer uma experiência mais personalizada.
Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios mais relevantes aos seus interesses.

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, bloqueando ou excluindo-os. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer suas informações pessoais.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações em nossas práticas de coleta e tratamento de dados ou devido a novas exigências legais. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado.

11. Como entrar em contato conosco (Encarregado de Dados / DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos seguintes canais:

E-mail: tiago@copette.com.br
Telefone: (21) 99222-3766
Endereço: Rua Hilda Del Nero Bisquolo, 102 - Sala 2505 - Jardim Flórida - Jundiaí - SP - 13208-703

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